配送ポリシー

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※長期休暇等・イレギュラーがある際はトップページにて案内を出しております。

引き渡し時期

■通常1～5営業日で出荷します(欠品時は連絡)

　（銀行振込の場合ご入金確認後の対応となります）

　※商品準備でき次第、可能な限り早く出荷させていただきます。

■ご注文内容に欠品商品が含まれる場合

　・1週間程度→ご注文継続　【メールでご案内し入荷次第出荷】させて頂きます

　・1週間以上→ご注文保留　【メールにてご注文継続かキャンセルの確認】を行います

■ご注文のキャンセルについて

　・【注文承諾メール】送信後、ご注文のキャンセルは受付致しかねます

※ご注文内容をよくご確認の上、注文確定をお願いします

引き渡し時期についての注意事項

※ご購入頂ける状態の全ての商品が、在庫有りの状態ではありません（取り寄せ商品を含む）

※大型商品・重量物・部品など送料設定、配送条件が異なる場合については、上記とは異なる場合があります

※交通事情、悪天候、その他事情により、到着時間帯、到着日が前後する場合があります

※出荷日、到着日時の保証は致しかねます

※バッテリー、液体、ガス缶等、危険物と判断された場合、航空便での運搬ができず、通常よりも納期がかかります

※出荷に関するご要望がある場合には、「備考欄」へ必ず記載して下さい

※ご要望へのご希望に沿えない場合等、確認は全て【メール又はお問合せ】にて行います

　（ご要望頂いた場合は、通常よりも出荷が遅れる場合があります）

※メールを受信できない、確認できないことへのご対応は致しかねます

お届け方法について

※運送会社のご指定は頂けません

■通常商品は【ヤマト運輸】又は【佐川急便】

※入荷ミス、運送事故等が発生した場合など

　→メーカー又は商社直送出荷など、その他運送会社で出荷させて頂く場合があります

■大型商品・重量物・部品など送料設定、配送条件が異なる場合

　→メーカーごとや配送地域によって運送会社が異なります

運送会社営業所止めご希望の場合

　■ご注文時に「備考欄」へ運送会社営業所止めご希望の件を記載して下さい

　■通常商品は【ヤマト運輸】又は【佐川急便】の、どちらかの営業所止めとなります

　■メーカー直送品はメーカー指定の運送会社営業所止めとなります

　（運送会社を含めた出荷情報は【出荷完了メール】での連絡となります）

　（営業所までの距離が遠い場合についても、特別なご対応はできません）

　※一部ご利用頂けない商品があります

　※商品代引きの場合は受付不可

日時指定について

　■日時指定は受付できません

　　→ご要望いただいた場合、注文を【保留】とし、メール確認させて頂く場合があります

　（通常よりも対応は遅れます）

到着日変更をご希望の場合

　　■出荷完了メールに記載の【送り状番号】にて運送会社へ直接お問合せください

　　※当店にて到着日の変更手続きを行うことはできません

商品の梱包状態について

　　■簡易梱包出荷となります（再利用ダンボールを使用する場合があります）

　　■プレゼント包装は受付しておりません

　　■商品の箱へまとめさせて頂く場合があります

　　（工業製品としての取り扱いとなります）

同梱発送（まとめて発送）について

　　■「複数回」ご注文いただいたものを、同梱発送（まとめて発送）することはできません

お届け方法についての注意事項

※ご注文確定後の商品の変更、追加は、受付できません（必ずご注文内容を確認の上、確定して下さい）

※業務状況に応じて、早めの出荷を行う場合があります

※送り状番号は、【出荷完了メール】にてご案内させて頂きます

　→出荷完了メールは、出荷日の【18:00～21:00頃】送信致します

　（※メーカー直送品の場合等、出荷完了メールの送信は翌営業日となります）

　（※状況により、上記の日時は前後する場合があります）

※お届け先が会社又は、受取人様と表札等が異なる場合には、ご注文時に必ず記載して下さい
※お届け先不明、変更、受け取り期日超過などによる、返送、転送、再送にかかる費用はお客様のご負担となります
※運送トラックが入れない場所への配送をご希望頂いた場合には、配送可能な場所までの配送となります
※重量物等、お受け取りができない場合にかかる実費は、全てお客様のご負担となります
※メーカー直送品も日時指定はできません
(指定いただいた場合でも「希望無」として手配になる場合がございます)

※上記理由により配送業者持ち戻りになった場合、
　お客様にて担当営業所まで引き取りをお願いいたします

※再配達になった場合など、費用は全てお客様のご負担となります

※配送業者の発言、約束につきましては当店では一切責任を負えません

※返送となった場合の、荷物お預かり期限は【7日間】とさせて頂きます

　(期限後は保管料が必要となり、保管料等がお支払代金を上回った時点で、ご対応を終了します)

※配送遅延、配達ボックス受け取り、置き配についてなど、配送についてのトラブルは当店では一切の責任を負いかねます

※長期休業期間前後は、お届け予定、メール連絡規約等と異なる場合があります